Häufig gestellte Fragen


Wie lange dauert es, bis der Gameserver online ist?
Free, Premium und My-Time Server starten sofort. Bei Mietservern kann die Installation mehrere Stunden dauern, da hier erst ein komplett neues und geupdatetes Image bereitgestellt werden muss.
Nach dem Start des Gameservers kann es bis zu einer Minute dauern, bis er die neusten Steam-Updates installiert hat und online ist.

Wie kann ich den Gameserver administrieren?
Stundenserver kannst du im Kundenbereich starten/stoppen und restarten, für Mietserver erhälst du ein Tekbase Webinterface.

Was passiert, wenn ich kein Guthaben mehr habe?
Laufende Gameserver werden automatisch gekündigt. Für Mietserver bekommst du selbstverständlich eine Warnung per E-Mail, wenn dein Guthaben knapp ist.

Wie kann in einen Gameserver kündigen?
Die Kündigung geht im Kundenbereich unter "Gameserver & Verträge" mit einem Klick.

Was bedeutet protected?
Wenn ein Gameserver im Protected Modus läuft, ist er gegen serverseitige Cheats gesichert. Stundenserver laufen automatisch im Protected Modus, für Mietserver kannst du ihn im Webinterface aktivieren. Die Seite zur Prüfung der IP befindet sich hier.

Was für Möglichkeiten habe ich, Kontakt aufzunehmen?
Per Live-Support (Button links) oder E-Mail: support@server-place.de

Muss ich für SourceTV extra Slots bestellen?
Nein, der Extraslot wird automatisch mit eingerechnet.

Sind Free Server kostenlos?
Ja. Und zwar ohne Sternchen und ohne versteckte Kosten.

 
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